Реклама салона красоты: снизили стоимость конверсии на 81% за 6 месяцев

К нам обратился никому не известный салон красоты. Он тогда только открылся в Таллинне — нет ни отзывов, ни бренда, ни рекламы. Услуги рядовые, ничего особенного: маникюр, педикюр, парикмахерская.

Получается, что ниша конкурентная — салонов красоты и частников в этой сфере очень много. Особенных услуг заказчик не оказывает. И — вишенка на торте — бюджет ограничен.

Сначала мы попробовали зайти с классической контекстной рекламы. Это базовая реклама для салона красоты, с которой начинают все конкуренты. Мы получили на удивление хороший результат: каждое целевое действие на сайте (бронь, звонок, обращение в чат или письмо) обошлось нам в 10.06 €.

Средняя прибыль от отношений с клиентом (LTV) в этой нише — 240 €. Получается, что за эти 10.06 € заказчик в среднем получит 240 € — что уже неплохо.

Но нам было мало такого результата. Поэтому мы начали искать типы рекламных кампаний, в которых конкуренция среди салонов красоты ниже. Ими оказались Performance Max и Google Maps.

Чтобы реклама была максимально эффективной, мы собрали те ключевые слова, которые дали нам лучшую конверсию в контекстной рекламе. А аудиторию собрали по аналитике и присоединили к ней тех, кто посещал сайты конкурентов.

Теперь каждое целевое действие стоило 7,36 € — на 26% меньше, чем до этого.

Но согласно отчетам, и этот результат можно улучшить. Мы оптимизировали и пересобрали кампанию по-новой. В результате цена каждого целевого действия составила 1.86 € — на 81% ниже изначальной. А если реклама дешевая, салон красоты точно будет процветать.

На весь процесс мы потратили 6 месяцев — и считаем это хорошим результатом. Потому что попасть в точку с первого раза в конкурентной нише можно только благодаря везению. 

Это не наша стратегия: мы руководствуемся знаниями, опытом и аналитикой. Если этого не делать, то остается полагаться только на удачу и ретроградные Меркурии. 

Хотите, чтобы мы применили свой опыт и знания на вашем проекте? Напишите нам, и мы все обсудим.